从疫情发生以来，口罩成了预防疫情最有效的措施，瞬间成为抢手货，资源稀少的情况下，也传出了不和谐的声音，昨天市民尹女士打来了电话，怀疑自己买到了“问题”口罩，怎么回事儿呢？

尹女士怎么也想不到，在当下特殊时期，自己好不容易买到的口罩，会存在这么多的问题，1月24号上午，尹女士在唐山路上的医保城，给父母买了一包口罩，价格适中，就在前几天母亲佩戴口罩外出，回到家后意想不到的事情发生了。

尹女士：她的脸开始发痒，起一些小疹子，嗓子疼头也疼。

尹女士说，自己的母亲并非过敏体质，出门也没有接触其它物品，突发症状让尹女士担心不已，细心的她怀疑到了口罩上面，这一看把她吓了一跳。

尹女士：这个口罩是2015年生产的，当时他们卖给我的时候是开封的，我也没注意。这个口罩这么长时间了，任何东西都有保质期，第二是有一个储存的方式。

虽然口罩外包装上，注明保质期为5年，目前并未过期，但毕竟产品已经面世四年多，难免让尹女士心存芥蒂，而且尹女士还告诉记者，这个口罩购买的过程十分不正规。

这个口罩到底从哪来？它的进货过程有没有问题，购买时又为何只能现金呢？诸多疑问需要解开，记者和尹女士一起，找到了位于唐山路61号的这家医保城。

不巧，这位赵店长没有权限，拿不出口罩的进货凭证，那只收现金这事儿，赵店长又会怎么解释呢？

赵店长解释，为了能让居民快速买到口罩，才选择了现金形式，但这种解释尹女士并不买单，她认为采用现金需要找零，还需要进行验钞，相比之下反而手机支付更加快速便捷，但不管哪种结帐方式，主动开具小票早有规定。

口罩本身到底有没有质量问题呢？通过外包装得知，产品为山东爱达医用制品有限公司，生产的滤片日抛式一次性防霾口罩。按照上面的服务热线，记者拨打了过去。

不知什么原因，服务热线始终无人接听，该如何证明口罩的真假呢？李沧区市场监督管理局执法人员，闻讯赶到了现场。

市场监督管理局执法人员：2015的这批口罩的进货票证和合格证，下一步向娄山所提供。

尹女士：有这些正规证明的话，口罩我们也可以放心使用，如果没有的话，我希望他们把这批问题口罩全部召回。

眼下，口罩成了最受欢迎的产品，每个人都想尽各种办法购买口罩，药店、商超、微信朋友圈类似的广告随处可见，慢慢的一些问题口罩浮出了水面，想要滥竽充数，影响市民健康。

电话采访：我们朋友在别的药店买的口罩，都是有包装的，而且我买的这个没有包装，不是横条的那种，卷一卷塞在小袋子里，一看就是门店自己分装的。

类似这样的热线《生活在线》接到了很多，有市民反映好不容易抢到的口罩，面料轻薄有异味，甚至有的口罩直接裸卖，根本没有外包装，还有网友干脆通过网络，声讨销售商家。

网友反映，在李沧区万年泉路上的青岛亿茂堂大药房，买到疑似劣质口罩，口罩本身薄如纸张，同时，青岛杏林大药房永平路店，也不幸上榜，被网友吐槽。

附近商户：听说是被查封了，不知道是价格还是产品质量。

存在嫌疑的两家药店，均关门谢客，为此记者咨询了李沧区市场监督管理部门，答复是两家药店均为主动关门，并非查封所致，两家药店出售的口罩到底有没有问题，具体情况暂时还无法落实。但不管怎么样，问题口罩流入市场已成事实，市场监督管理体系严查根源。

1月27日，青岛崂山区市场监督管理局，在好速派便利店内查处假冒3M口罩3500只，进价共计5600元。

1月29号，即墨市场监督管理局，发现青岛洪仁堂大药房十二分店，涉嫌销售假冒伪劣口罩。同时，市北区胶州市西海岸新区，均发现了问题口罩，目前已经立案调查。

国难当头，一些不法商家却选择在这个时候趁机敛财，可恶至极，那作为市民，在买口罩时需要注意些什么呢？

崂山区市场监督管理局医疗器械安全监管科科长高蕾：口罩一般分为两类，一种是医用口罩，一种是防尘口罩，像我戴的这种就属于防尘口罩，消费者在购买时，应该到证照齐全的正规商店药店购买，购买时要看外包装是否完整，再仔细查看包装上的生产日期和有效期限，同时要保存好消费凭证。

由于口罩种类繁多，辨别真假的方式多种多样，以普通医用口罩为例，首先是要看，观察贴面部清洁有光泽，二是摸，观察口罩是否柔软顺滑，关键是闻，劣质口罩往往存在较大异味，最后是戴，劣质口罩会出现勒耳朵，严重还会出现刺痒。

而作为大伙关心的3M口罩，也有相应的初步鉴别办法，关键是看印刷，正品3M口罩都是由激光打印，打印痕迹呈45度斜角，而假货是油墨印刷，会出现油墨不均，墨点为圆形。市民也可以通过辨别LA标识和QS认证，假冒印刷字迹模糊颜色暗淡，不建议购买。

崂山区市场监督管理局医疗器械安全监管科科长高蕾：我局下一步将重点检查各企业的进货渠道，进货查验记录和销售记录，通过每天不间断的巡查，确保百姓能买到放心的口罩。