第一章 总则
欢迎您加入【 】,当您开始阅读本手册时,您已经走在了创业的道路上,将参与到公司未来发展的每一步中,共同亲手构筑属于我们的时代。
公司过去每一个点滴的成就都来之不易,是所有员工全心付出的结果。
而未来公司的快速发展,将从这一刻起,都与您的努力紧密相关。对于您来说,这已经不单单是一份工作,将是一份值得我们共同为之奋斗的事业。我们需要品性正直的你,一同齐心协力,处处推心置腹,与这里每一位雄心壮志的小伙伴,一起完成每一个不断超越的可能。
接下来,我们一起走进【 】 。
本手册根据《劳动法》、《劳动合同法》等劳动保障法律法规,结合公司的实际情况,将为您陈述公司的文化和理念,以及具体的规章制度,同时为您讲解您在公司所拥有的基本权利和义务,以帮助您更好地了解公司,融入这个温暖的大家庭。
请所有员工认真阅读本手册并签字承诺已清楚理解及愿意遵守本手册的相关规定。
在执行的过程中,若有不完善之处,公司将根据实际情况以及其他的管理制度对本手册不断修正。如果您在实践的过程中,发现不尽完善之处,请及时向公司反映修改意见,以使之更加适应公司未来发展的需要。本手册将作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等的法律效力,如对手册内容有疑问或无法使您清晰地了解公司具体的规章制度等内容,请咨询人力资源部。
第二章 公司概述
第一条 公司简介(略)
第二条 公司文化
1、公司使命(略)
2、公司愿景(略)
3、核心价值观(略)
4、价值主张(略)
第三条 战略定位(略)
第三章 员工行为准则
员工在工作中应当遵守以下行为准则:
第一条 遵章守纪,遵守国家各项法律法规,遵守公司各项规章制度,服从公司的工作安排。
第二条 保守秘密,遵守公司的保密制度,维护公司声誉。不做有损公司利益、破坏公司形象的行为。
第三条 创新进取,热爱本职工作,提高工作效率和增强创新意识,在工作中不断寻求新的突破点,不断提高自身综合素质,使公司在运行和经营管理等方面不断完善,实现公司利益的最大化。
第四条 诚实守信,以诚相待。不搬弄是非、弄虚作假、造谣惑众。
第五条 团结和睦,同事之间相互尊重,相互帮助,发挥团队精神,不允许以任何方式形成派别或诋毁同事。
第六条 提高安全意识,充分认识安全消防工作的重要性,确保各项工作在安全、文明的环境中进行。
第七条 遵守岗位流程和操作规范,保障系统和设备的正常运行。
第八条 爱护公共卫生,保持个人办公区域以及公司环境的整洁卫生。
第九条 洁身自好,不索取或收受其他单位或个人的利益,不私自挪用他人物品。
第十条 乐于奉献,一切行为基于公司的利益,工作中不计个人得失,践行公司的核心价值观。
第四章 纪律处理规定
第一条 为保障公司工作的正常进行,维持公司的正常秩序,树立公司形象,健全组织和管理,特依法制定本规定。
第二条 纪律处分
1、纪律处分分为四种:
(1)口头警告;
(2)书面警告;
(3)直接辞退;
(4)当其违规行为对公司造成经济损失时,公司将要求其赔偿因此造成的直接经济损失。
2、四次的口头警告,将得到书面警告一次。书面警告的形式包括书面公告和内部系统公告。
3、给予员工第二次书面警告的同时,可以做出包括调整岗位、降职、降薪等处理。
4、员工得到书面警告三次,公司可以做出辞退等处理。
5、书面及口头警告均应保留一年,一年后将自动清零。
6、员工严重违反公司纪律规定的,公司可以直接辞退并不给予任何工资补偿。对造成公司经济损失的行为,公司将要求其赔偿因此造成的直接经济损失。
第三条 发生以下行为或违反以下纪律的员工将收到口头警告:
1、旷工时间达到1天的;
2、在办公区域大声喧哗、讲粗口、平躺翘脚或举止不文雅等行为扰乱他人工作、影响公司形象的;
3、工作时间打瞌睡的;
4、未经允许擅自更改工作职责,尚未造成后果的;
5、利用公司网络资源下载与公司工作无关的软件、上班时间浏览无关网页或视频、购物以及通过聊天软件谈论工作之外的事情的;
6、员工未设置电脑密码或在上班期间离开电脑时未设置屏幕锁屏的;
7、无故拖延工作的;
8、因工作疏忽,导致店铺被淘宝扣3分以内(不含3分)或被淘宝删除宝贝的间接责任人;
9、个人工作及办公区域未按要求保持整齐清洁的;
10、浪费资源,例如水、电、办公耗材等的;
11、进入办公区域未佩戴有效工牌,借用或将工牌借给他人使用的;
12、仪表仪容不得体,如穿拖鞋在工作区域(摄影区除外)走动或穿背心上班等的;
13、未经允许私自带领非公司人员进入公司办公区内的;
14、在禁烟区吸烟但未造成后果的。
第四条 发生以下行为或违反以下纪律的员工将收到书面警告:
注:以下损失指损失金额达2千以上1万元以下(不含1万元)。
1、连续旷工时间达到2天或一年内累计旷工时间达到5天的;
2、上班时间打游戏或做除口头警告第5点列举的其他与公司工作无关事情的;
3、不服从上级领导的合理指示、拒不接受公司依法所做的岗位调整的;
4、在工作中相互设置障碍壁垒影响工作正常开展的;
5、违反操作要求或流程规定,造成公司财物损坏或其他损失的;
6、员工离岗时并未关闭明火以及其他办公设备,造成岗位安全隐患的;
7、在消防设备、安全通道周围以及在门边禁止线内堆放杂物造成安全隐患的;
8、因工作疏忽,导致店铺被淘宝扣3分以内(不含3分)或被淘宝删除宝贝的直接责任人;
9、因工作疏忽,导致店铺被淘宝扣3分以上(含3分)的间接责任人;
10、利用公司网络购买本公司店铺产品的或者购买公司店铺产品并将产品寄到公司办公地点的;
11、因工作失误,导致数据信息等丢失的,包括但不限于图片、文档等;
12、未经许可,擅自发布未上架销售的产品信息(包括但不仅限于图片、产品属性规格、拍摄花絮)或者发布相关公司重要的拍摄场景、道具等图片的;
13、因工作失误,导致产品销售定价错误、库存设置错误、折扣活动设置错误等行为并造成损失的;
14、拉帮结派,对公司内部团结造成影响的;
15、与同事或者客户争吵,影响公司正常工作秩序的;
16、酒后上班或工作期间饮酒的;
17、在禁烟区吸烟造成安全隐患的;
18、发现被盗或被抢并无采取有效措施如报警等,造成公司损失的;
19、因不明公司规定但未向公司询问,对规定进行曲解并传播而破坏团队团结的。
第五条 当员工发生以下行为或违反以下纪律时,均视为严重违反劳动纪律及规章制度,公司有权将其直接辞退。若其行为已经对公司造成经济损失时,公司将追究其相应的经济赔偿责任。
注:以下严重损失指损失金额达1万元以上(含1万元)。
1、在禁烟区吸烟引发燃烧、触发消防设施导致喷水甚至引发火灾,给公司造成严重损失的;
2、弄虚作假,虚报、伪造或篡改公司记录文件或伪造签字、私盖公章、骗取公司信任,造成公司经济损失或对公司的形象和声誉造成损害的;
3、因工作疏忽,导致店铺被淘宝扣3分以上(含3分)的直接责任人;
4、因工作失误,导致产品销售定价错误、库存设置错误、折扣活动设置错误等行为并造成严重损失的;
5、严重失职或营私舞弊,造成公司严重利益损失的;
6、通过谣言蛊惑或煽动人心、结党营私,造成公司内部不稳定或人才流失的;
7、盗窃、侵占公司财物或未经授权尚自挪用公司款项的;
8、故意损坏公司财产、毁坏公司内部系统,造成公司严重利益损失的;
9、收受或主动向他人索取回扣、礼金、礼品、有价证券或股权等的;
10、以言、行、书等手段威胁公司、员工人身财产安全的;
11、唆使、组织、参与聚众闹事,对公司形象造成严重影响甚至造成经济损失的;
12、与同事或者客户在公司场所内争吵或斗殴以及其他严重影响公司正常运作或对公司形象造成不良影响的行为的;
13、未经授权或越权代表公司向他人做出承诺、签署文件或借取钱物的;
14、吸食毒品、工作区域内酗酒、赌博及其他违法犯罪活动的;
15、因负不法债务(包括但不限于赌博及其他)而影响工作的;
16、被依法追究刑事责任、劳动教养或因涉嫌违法犯罪被拘押的;
17、携带列管刀具、枪支弹药、易燃易爆等其他危险或违法物品进入公司工作场所的;
18、按照公司的规章制度或法律法规,可以辞退的其他行为。
第五章 任职聘用
第一条 招录工作由人力资源部统一组织实施。各部门出现岗位空缺须增补人员时,部门负责人根据岗位需求,确定招录员工的具体条件、数量等,提交人力资源部。由人力资源部通过人力资源市场、招聘洽谈会等途径,以书面形式向社会公布,全面考核,择优录用。
第二条 公司在招录员工时,对应聘人员实行平等的原则,不因民族、种族、地域、性别、年龄、宗教信仰、身体状况、婚姻等状况不同而受歧视。
第三条 应聘者必须符合法定就业年龄和就业条件,具备履行职责的能力。应聘时应持居民身份证、毕业证、就业登记证等有效证明。 凡被招用的应聘者必须与原用人单位解除劳动合同。
第四条 人力部门对应聘者如实填写的表格等信息进行审核,对符合条件的,经笔试和面试后,从符合招录条件的对象中择优录用,并及时通知应聘者。应聘者若提供虚假个人信息及资料,存在欺瞒行为的,一经发现公司将解除其劳动合同。
第五条 公司定岗定编须遵循“因事设岗、因岗择人”的基本原则,各层面的组织架构的设置应均有前瞻性和适用性,并坚决杜绝人岗不符、超编等违反定岗定编规定的现象产生。
第六条 公司组织架构设置由公司经理级以上成员依据发展战略商讨决定;部门层面的组织架构的岗位设置由各个部门根据实际情况订制,报总经理审批。人力资源部门应根据实际情况,及时对组织架构进行评估,修订。
第七条 人力资源部负责组织各部门进行员工岗位说明书的编制,由员工所属部门和任职员工共同对岗位说明进行阐述。若需要添加新的工作岗位,部门应填写《岗位说明书》,经人力资源部门审批后,组织招聘、培训和入职等工作。当发生人员的岗位调整时,须对员工的工作职责重新调整,并上报人力资源部。
第八条 人力资源部将定期对任职人员的工作情况与员工岗位说明书中的描述进行核准,如查属岗位人员多配的,将对该岗位进行人员缩减;如查属本岗位无实际设置必要或可以与其他职位合并的,将撤消该岗位设置。
第九条 岗位定编
1、每年12月,由各部门负责人草拟公司下年度《年度岗位编制计划方案》,包括:部门岗位和职级设置、人员编制和权责划分等,由人力资源部汇总,报总经理审批,人力资源部负责监督方案实施情况。
2、岗位与定编人数可以根据特殊情况进行更改,变更内容分为增加、减少、更改等3种情况,提交审批后,人力资源部将根据审批意见组织相关部门实施。
第十条 任职资格依据
根据不同的职位和级别确定相应的任职资格,具体按照以下5个依据:
1、所要求的知识、技能的不同;
2、解决问题的难度、熟练程度的不同;
3、在本专业领域内的影响力不同;
4、对流程优化和体系变革所起的作用不同;
5、应负责任不同。
第六章 岗位管理制度
第一条 员工转正
1、试用期:新员工办理相关报到手续后,即进入试用期阶段,试用期约定一般为1-2个月,最长不超过3个月。
2、公司员工试用期满后,员工所属部门根据员工试用期表现或考核结果,决定员工是否可以转正,个别新员工在试用期间工作业绩特别突出,足以符合提前转正条件的,由员工向部门经理提出提前转正的申请,经人力资源部核实无误的可予提前转正,但最快不少于1个月。
3、新员工在试用期内,因表现不佳或考核不符合工作要求的,或新员工提出终止考察的,所属部门经理应提出申请,通知人力资源部,经核准后可对其进行延长试用期或辞退的处理。
4、试用期考核最迟在试用期满前的第10个工作日内展开,所属部门提出转正申请,经人力资源部审核通过。
第二条 内部岗位调整
1、内部岗位调整分为经理级以上成员在公司内部的岗位变动和其他员工在公司内部的岗位变动。
2、内部岗位调整应同时满足以下条件:
(1)新岗位有需求;
(2)员工能胜任新岗位;
(3)原岗位工作交接完成。
3、内部岗位调整申请方式:
(1)经理级以上成员填写《员工岗位调整申请表》后,提交总经理审核,完成工作交接后,即可进入新岗位。
(2)经理级以下成员岗位调整申请方式:
a、由员工填写《员工岗位调整表》;
b、由原部门、新部门、人力资源部相关负责人完成审核;
c、完成工作交接后,员工即可进入新岗位。
第三条 临时借调
1、临时借调是指因工作需要,员工从原任部门暂时调任到其他部门任职,以兼职或全职的形式参与项目工作或其他全职工作,执行指定的工作内容,并在借调期满后返回原部门工作的情况。
2、临时借调的程序:
(1)当临时借调为参与项目工作时,借调人直接与被借调部门经理协调借调后,被借调人即可全职或兼职参与项目工作;
(2)当临时借调为其他全职工作时,借调部门经理直接与被借调部门经理协调借调后,填写《员工借调申请表》,报人力资源部备案,并由人力资源部安排被借调人员到借调部门报到;
(3)若借调部门经理与被借调部门经理协调未果,可由人力资源部经理协调,协调仍未能达成一致的,提交总经办最终裁定。
第四条 升降职
1、升降职是指因多种原因需要调整员工职级的岗位变动方式。
2、具体升降职细则详见各部门岗位考核办法。
3、职位升降由员工所属部门经理填报《员工升降申请表》,出具职位升降依据,提交人力资源部审核备案。
第五条 辞退
1、员工存在下列情况之一的,公司可以辞退该员工:
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反公司规章制度的;
(3)严重失职、营私舞弊,给公司利益造成重大损害的;
(4)被依法追究刑事责任的;
(5)员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作造成严重影响,经公司提出,拒不改正的;
(6)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下与其订立或者变更劳动合同的;
(7)员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;
(8)无法胜任原工作、经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(9)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;
(10)符合公司纪律处理以及考勤规定的应给予辞退处理的其他情况。
公司按照(7)~(9)项规定辞退员工,需提前三十天书面通知员工。
2、辞退员工时,员工所属部门应出具辞退员工的事实依据,人力资源部通知被辞退员工填写《离职申请表》。被辞退员工需在离职前7天内办理离职交接手续,并提交《离职申请表》至人力资源部。
第六条 离职
1、试用期内员工离职,需提前三天提出申请;正式员工离职,须提前三十日以书面形式提出离职申请。
2、离职员工应自行到人力资源部领取并填写《离职申请表》(特殊原因不能自行办理离职手续的员工由上级领导代办理)后,进行工作交接,经相关负责人签字后提交人力资源部备案,方可确定离职。
3、离职员工未按规定办理相关手续或者未妥善交接工作擅自离职,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。
第七章 考勤制度
第一条 企业实行标准工时制度,除客服部采取轮班制,其它各部门工作时间为9:00-12:00,13:30-18:00。客服部工作时间为:早班9:00-12:00 13:00-17:30晚班17:30-24:00(公司将根据季节更替安排合适的上班时间,具体以人力资源部公布为准)。
第二条 员工上下班均须指纹打卡记录考勤,一天打2次卡,分别为上班卡和下班卡。考勤机上所导出的实际考勤记录为该员工薪酬计算的重要依据,不可不打卡或漏打卡;若因设备故障,停电等因素,造成无法完成指纹考勤登记的,由人力资源部考勤管理员统一记录。
第三条 考勤打卡
1、员工因个人情况或因公外出而导致无考勤记录,须填写《考勤申请表》,提交部门经理及人力资源部审核,核实后方可修正考勤记录。因迟到而故意无考勤记录的,不可修正考勤记录。
2、员工每月3次(含3次)以上忘记打卡,则无全勤奖。
第四条 迟到、早退
1、员工每月有3次10分钟以内迟到免捐的机会,从第4次开始,乐捐1元/分钟。
2、员工未到规定时间而提早退离岗位的视为早退,按早退时间累计,乐捐1元/分钟。
3、因迟到或早退而故意无考勤记录的,一经查实扣除月度考核行为分10分。
4、单次迟到或早退超过30分钟至三个小时按旷工半日处理,超过三个小时按旷工一日处理。
第五条 旷工
未办理任何请假手续而无上班者视为旷工。旷工按基本日薪的3倍扣除,连续旷工时间超过3天,或者一年以内累计旷工时间超过10天的,公司有权予以辞退。
第六条 休息时间
1、经理级以上成员:实行单双周工作制;
2、其他员工:原则上每周日休息,根据各部门工作性质确定实际休息时间。
第七条 请假管理
1、请假类别与定义
(1)事假
a、员工有事需请假时,须事先向部门经理申请通过后方可休假;
b、事假最多不能连续超过7天,全年累计不能超过20天,超过的按旷工处理;
c、若因重要且紧急的事情需请假连续超过7天或全年累计超过20天的,须由部门经理向总经理申请,审核通过后方可休假,不视为旷工。
(2)病假
a、员工因病不能上班,应持二级以上医院开具的证明(证明书需由主治医生签名和加盖医院公章才有效),并提前向所属部门经理履行请假手续,以便公司调整和安排工作。其中急症病假,应当在该日上班时间后两小时内通过电话通知部门经理或者委托他人向部门经理请假,说明情况,并在正常上班后第一天当日内持有效证件材料补办请假手续。
b、员工自称“病假”,但在事前或事后均不提交有效病假证明的,缺勤当日按事假处理。员工制造虚假病假证明或者通过欺诈、威胁、利诱等不当手段骗取病假证明的,缺勤当日按旷工处理。
c、病假期间,公司按基本工资标准的80%支付工资。
d、公司职工因患病或非因工负伤,需要进行医疗时,根据本人在本单位工作年限,给予3个月到6个月的医疗期。在本单位工作年限5年以下的为3个月,5年以上10年以下的为6个月。员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后仍然无法从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的,方可辞退。
2、请假批准
(1)员工请假须提前办理请假手续并获得批准方可休假,员工请假两天以内者,除病假外,须提前1个工作日以上办理请假手续。如遇急事不能亲自办理请假手续,应事先通过电话向直接上级请假并知会考勤管理员。上班后于OA工作流程中填写《考勤申请表》,按审批权限进行审批。未办理请假手续的事假以及未经批准或事后无补流程者,则按旷工计算;
(2)部门经理具有1-3(含)天请假审批权。凡请假3天以上者,均先经过部门经理同意后,再经过人力资源部审批通过。
(3)请假以30分钟为计算单位,不足30分钟计30分钟;
(4)调班/调休:请事假或病假,不可在休息日进行补班,若因工作实际情况,需要与休息日进行互调的,须通过OA进行流程申请,经部门领导同意并经人力资源部负责人审核通过,方可进行调班。
3、请假超假
原则上请假不可超过批准天数,如有超过必须向相关负责人续假,否则作旷工处理。
4、提前销假
未休完请假期限而提前上班者,请假员工应及时到人力资源部销假,否则考勤员会按假条原期限计算考勤。
5、如不按以上程序请假者,均以旷工论处,旷工按基本日薪的3倍扣除。
第八条 加班管理
1、 若公司要求的加班,或因工作任务紧急个人须申请加班,应同时满足以下条件:
(1)加班须事先由部门员工在OA工作流程中填写表格申请加班,说明加班所做内容,经直接上级领导同意并经人力资源部经理审核通过后即可计为加班,未经审核通过的加班行为不安排加班补偿。员工不得私自加班加点,违者不安排加班补偿。
(2)每次加班须达到1小时以上为有效加班工时,并通过打卡记录加班时间。
(3) 加班时间于每天正常下班时间后30分钟起算,例如下午的12:30起,晚上的18:30起。并以半小时为单位计算加班工资。
(4)加班时间不做与加班项目无关的事情,一经发现视为无效加班。
(5)公司倡导优质高效工作原则,提倡工作在正常工作时间内完成,无法在工作时间内完成的,自主安排时间进行不计加班。
(6)经理级以上人员不计加班。
2、加班补偿
(1)加班补偿分为调休和发放加班工资两种。员工加班原则上进行调休处理,若因特殊情况如工作繁忙等,应由部门经理与员工本人协商一致后,按照规定对员工加班作加班工资补偿。
(2)加班工资计发:
a、延长工作时间的,按员工时薪的1.5倍进行核算;
b、休息日加班的,按员工时薪的2倍进行核算;
c、法定休假日加班的,按员工时薪的3倍进行核算。
(3)当月有效加班工时(含休息日出差)可在加班当日起算的3个月内申请并完成补休,加班不可拆分成零散的多个时间段进行补休,加班不可抵消迟到。
(4)在正常上班的时间外,所做工作涉及到个人、团队提成绩效的或个人、团队项目奖金获取的,因加班产出已在绩效工资体现,故不计为加班工资,但在完成岗位工作任务的前提下,可申请调休。
第九条 全勤奖
1、正式员工按部门规定工作时间出满勤的,即一个月内无迟到、早退、请假、旷工的,公司给予全勤奖。
2、全勤奖为100元/月,经理级以上成员(含)不计发全勤奖。
3、加班抵消请假与因工作需要而进行的调班或调休,仍可给予全勤奖。
第八章 薪酬福利制度
第一条 薪酬制度设计
1、规范性:建立符合公司实际的,可用于招聘、考核、培训、调岗等管理工作的薪酬福利体系。
2、公平性:确保员工所获得的薪酬、福利与其岗位的贡献度成正比,保证公平性。
3、竞争力:薪酬福利水平的确定将参照每年城市最低工资水平和同类企业、同等职位的薪酬、福利水平,以保证吸引、保留企业需要的人才。
4、激励性:体现公司“以承担责任和贡献为主,更多地考虑对公司有直接贡献”的人才评价的价值导向。
5、经济性:不牺牲企业的长远利益去满足员工的短期利益最大化,以保证薪酬福利水平符合企业的实际盈利水平和支付能力。
第二条 薪酬分配
1、按劳分配的原则:根据每一个员工所担负工作的难易程度、责任轻重、贡献大小确定薪酬。
2、员工的薪酬水平与工作业绩直接挂钩,坚持薪酬支付以绩效、岗位贡献度为核心,向优秀员工倾斜,适当拉开差距,促使员工不断学习,激励员工为企业工作的热情。
3、符合企业的实际承受能力:员工的薪酬,将根据员工具备的能力(学识、经验、技能、发展潜力)和工作中的实际绩效等要素并结合企业的实际承受能力来确定。
第三条 薪酬管理
1、人力资源部承担薪酬管理的直接责任。
2、各级经理对直接下级的定岗定级有直接建议权。
3、人力资源部定期通过各种渠道了解同行业、同职位工资水平的相关信息,以此作为薪酬总体标准建议的主要依据。
第四条 薪酬的结构
1、员工薪酬=基本工资+岗位工资+绩效工资(分为业绩提成与工作量绩效)+其他奖金。
2、各部门薪酬根据不同岗位职档、技能技术要求、工作业绩以及工作条件等情况进行不同的组合。具体岗位薪酬分配办法按各部门绩效考核方案执行。
第五条 薪酬的支付管理
1、公司每月15日支付上一月度的员工工资,如遇节假日或休息日,则提前在休假前最后一个工作日内支付。
2、公司在发放员工工资时代扣由员工个人承担的各项社会保险费用及其他法律、法规规定的可以从工资中扣除的费用。
3、全体员工工资由人力资源部核算并制表,每月13日前由人力资源部向财务部提交上月员工考勤、保险、人员变动及考核情况,由财务部审核员工工资,经总经理审批同意后予以发放(如符合第一条规定情况,人力资源部必须提前在11日前向财务部提交相关资料)。
4、财务部需建立经员工签名确认的工资发放书面记录或转账记录,保存3年以上以备查询。
5、因虚报或统计、计算过失造成当月薪金支付有误时,顺延至支付下月薪金时扣缴或补发。
第六条 福利津贴
1、有薪假期:国家法定节假日、婚假、产假、丧假、年假、探亲假。
(1)国家法定节假日
国家法定休假日共11天,公司以国家颁布的法定节假日为准,结合公司经营实际情况安排休假,具体岗位按工作需要可安排调休。
(2)婚假
a、法定结婚年龄的员工(男年满22周岁,女年满20周岁)结婚,凭结婚证可带薪休假3天;
b、晚婚者(男性25周岁以上、女性23周岁以上)结婚,凭结婚证可带薪休假5天;
c、婚假仅适用于入职满1年的员工,须提前1周且不可分段申请,并于结婚登记日一年以内完成休假,否则视为自动放弃。申请须经上级领导批准、人力资源部备案后方可休假。
(3)产假
a、女员工工作满1年后正常生育的,给予90天(其中产前可休15天)产假;
b、怀孕不满4个月流产的,根据医务部门的意见给予15天至30天的产假。怀孕满4个月流产的,享受42天的产假。怀孕7个月以上流产的给予60天产假;
c、在公司工作满1年以上男职工配偶分娩可享有3天带薪陪产假,在职2年以上可享有5天带薪陪产假;
d、员工生育保险待遇由社保局按相关规定发放,员工在怀孕时应及时告知人力资源部,办理相关手续;
e、休假前须提供医院证明,经所属部门领导同意后,报人力资源部批准方可休假(休假期间,有生育保险的员工选择生育津贴或基本工资加岗位工资之和的高者领取);男员工护理假为有薪假期。
(4)丧假:员工直系亲属(父、母、配偶、子女)不幸去世,可带薪休假3天,员工须于事后向人力资源部办理请假手续。
(5)年假/探亲假:正式员工根据工龄享有相应带薪年假/探亲假,人力资源部以自然年进行统计和公布,年假/探亲假须提前一周以上申报,并于当年休完,可分段申请,中途离职不做补休。
a、正式员工年假:在公司工作满1年者,在次年的年度内,可以享受2天带薪年休假;在公司工作满2年者,在次年的年假内,可以享受3天带薪年休假;在公司工作满3年者,在次年的年假内,可以享受5天带薪年休假;在公司工作满5年以上者,在次年的年假内,可以享受7天带薪年休假;
b、经理级(含)以上员工年假:在公司任职满1年者,在次年的年度内,可以享受3天带薪年休假;在公司任职满2年者,在次年的年度假内,可以享受5天带薪年休假;在公司任职满4年以上者,在次年的年度假内,可以享受7天带薪年休假;
c、工作满一年的员工,与配偶、父母亲(或把员工自幼抚养成人的亲人)不住在同一个省,又不能在公休假日团聚(指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个白天)的,每年给予探亲假2天(须凭车票)。
2、公司内部福利(如下图):
3、社保保险
(1)公司员工社保福利包含养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险和医疗保险。
(2)若新员工之前已购买社保,应停缴并转移至公司投缴。若因自身情况不愿投缴社保的员工,经沟通之后明确不购买,则公司不作该项福利的额外补贴,员工需另出具《自愿放弃购买城镇职工社保声明书》的签字证明。
(3)缴纳比例:由公司缴纳比例与个人缴纳比例共同构成,缴纳比例按当地社保局规定,其中个人缴纳部分由公司在工资中扣除,实行代扣缴纳。
4、年终奖
年终奖是指每年度末公司给予员工的奖励,是对一年来的工作业绩的肯定,公司将根据上一年度的盈利情况核定一个年终奖方案。
第九章 绩效管理规定
第一条 绩效管理
1、员工工作绩效是指员工在工作岗位上的工作行为表现与工作结果,它体现了员工对公司的贡献大小、价值大小。
2、绩效管理是指管理者与员工之间在工作目标与如何实现该目标上所达成共识的过程,以及促使员工成功地达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效的管理过程。
3、绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,改进并提高公司绩效水平。
4、绩效考核是绩效管理的主要环节和手段,是指公司对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程。
第二条 绩效考核方法
1、具体考核方法根据各岗位的职务特性另行制定考核方案。
2、考核工作必须以客观事实、行为和数据为依据,以公平、公正、公开的态度进行,确保考核评估的客观性、合理性和有效性。
3、考核将根据员工的出勤情况、工作态度、工作技能、完成工作任务的情况以及奖惩情况做出。
4、公司可按月、季度、年进行考核,并可根据绩效管理的需要不定时地开展考核工作。
第三条 绩效考核实施流程
1、计划沟通阶段
考核人和被考核人进行上一个考核期的目标完成情况和绩效考核情况回顾;
考核人和被考核人明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。
2、 计划实施阶段
被考核人按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标;
考核人根据工作计划,指导、监督、协调下属的工作进程,并记录重要的工作表现。
3、考核阶段
绩效评估:考核人根据被考核人在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分;
绩效审核:人力资源部对考核结果进行审核,并负责处理绩效评估过程中所发生的争议;
结果反馈:人力资源部将审核后的结果反馈给考核人,由考核人和被考核人进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。
第四条 绩效考核结果
1、月度考核将折算为100分制,得分低于60分者,将被视为不胜任工作,公司将安排其调整岗位或培训,调岗或培训后仍不胜任工作的,公司可依法解除劳动关系。
2、公司将另行制订绩效工资计发办法,将考核得分与绩效工资挂钩。
3、公司将以考核结果作为调整岗位、晋升员工、续签劳动合同的主要依据。
第五条 不胜任工作
员工出现下列情形之一,将被认为属于不胜任工作:
1、绩效考核月度得分低于60分者;
2、一个月内在本职工作中连续出现两次以上严重错误,而该错误一般可以避免者;
3、未完成工作任务,而该工作任务同岗位大部分员工均可完成者;
4、其它表明员工不胜任本职工作的情况。
第十章 培训管理
第一条 培训目的
为不断提高全体员工的素质和岗位工作技能,激发员工求知欲和创造欲,培养符合公司发展需要的人才队伍。公司将根据实际需要,制定和实施相应的培训。
第二条 培训内容
1、新员工的培训
(1)培训目的:
凡新入职员工均需参加新员工培训,从而对公司运作有整体的了解,以适应公司的企业文化和人际关系,尽快融入到工作环境中,提高工作效率。
(2)培训实施:
新员工培训一般在新员工入职一个月内,由人力资源部统一组织、实施和评估,未参加培训的新员工,不得转正。
(3)培训内容:
包括公司简介(公司文化和战略、公司运作的基本模式)、公司考勤制度、员工行为准则以及纪律管理,岗位培训、流程培训、相关部门业务的了解等。
2、内部培训
(1)培训目的:
公司将根据实际需要组织正式员工参与内部培训,利用公司内部资源,提升员工的专业知识和岗位技能,激发员工的求知欲,培养全方位人才。
(2)培训实施:
内部培训分为部门内部培训和部门交叉培训,由人力资源部根据实际工作需求或员工意愿定期组织实施,并汇总培训情况,做好培训改进。部门可自发收集员工需求,并告知人力资源部组织培训。
(3)培训内容:
包括部门专业知识或岗位技能的交流和分享、相关部门之间的知识技能交流、轮岗学习以及员工感兴趣的其他业余知识和信息等。
3、外部培训
(1)培训目的:
公司将根据实际工作需要组织部分员工参与外部培训,以培养公司发展所需的精干队伍,高效完成公司的经营目标,大幅度提升公司业务水平。
(2)培训实施:
a、外部培训指利用外部资源开展与业务、技术、管理等相关的知识和技能的培训。
b、专业外训金额超过2千元以上或参加专项技术资质培训的,受训人员须与公司签署培训服务协议,约定服务期限等相关内容。
c、外部培训由人力资源部负责计划并组织实施,跟踪培训效果,做好培训改善工作。
(3)培训内容:
涉及专业技术知识、业务技巧、管理培训、公司战略和发展等。
第三条 培训要求
1、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
2、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
3、员工参与培训的情况,将由人力资源部登记在册,作为其调职、晋升、调整工资的依据。
4、人力资源部建立公司培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例和试题库,为持续做好培训工作奠定基础。
5、人力资源部将在每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟定公司年底培训计划并上报公司批准执行。
第四条 培训考核
人力资源部负责对每次培训效果进行评估及考核,各部门负责人有权对培训效果进行抽查,以检验培训的成果。
第十一章 保密制度
第一条 保密义务
由于竞争的存在以及员工对公司的责任,公司任何员工都不应将有关公司的任何情报泄漏给任何人(公司授权者除外)。对于您的工资、其他工作伙伴的信息、公司的财务经营数据、人事政策等等,员工都有义务保密。这既是一种良好的工作作风,同时也是员工对公司应有的一种义务。这种保密的义务,不仅限于员工在公司任职期间,在员工离职后,都应承担这种义务。若违反该义务,公司有权视其影响程度依据纪律规定以及法律法规进行处理并保留追究其法律责任的权利。
第一条 保密范围
公司商业机密和保密资料具体如下:
1、经营信息:
(1)公司重大决策中的秘密事项 ;
(2)公司的经营战略、经营技术、经营方向、经营规划、经营项目、经营数据及经营决策;
(3)公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;
(4)未上架的产品信息、未发布的图片以及文字资料等。
2、市场信息:
(1)供销情报及客户档案 ;
(2)市场、生产、包装、仓储等信息及业务流程、运营的组织形式、销售的预测和策略、计划的方法和手段等其他信息 ;
(3)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息 。
3、财务信息:
公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表、 公司的资金筹措渠道和银行借贷情况。
4、人事信息:
(1)公司人力资源管理制度和规划等等 ;
(2)公司职员人事档案、工资、劳务性收入等资料。
第三条 竞业禁止条款
公司对所有人员实行竞业限制条款,包括:
1、禁止在竞争公司中兼职;
2、禁止引诱公司中的其他员工辞职;
3、禁止引诱公司的客户脱离公司。
第十二章 附则
第一条 本手册由人力资源部起草,经各部门讨论通过并经总经理批准实施。
第二条 本手册作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等法律效力,对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向人力资源部咨询,以确保理解准确无误。
第三条 随着公司业务的发展,总经理有权对员工手册不断修正以适应发展。涉及书面警告以上处罚规定的修改,需全体员工重新审议签订,并由人力资源部把最新《员工手册》更新在内部系统中,方便员工查阅。其他事项的变更,以内部系统通告或增加附件为生效要件,不重新签订。
第四条 本手册属内部资料,请注意妥善保存,若不慎遗失,请向行政部申报、补领并补交相应的工本费,不得带离、复印、泄露给公司以外其他人员。员工在离职时,请将本《员工手册》主动交还行政部。
第五条 本手册未列明的事项,包括但不限于岗位职责、绩效方案、行政制度、财务制度,将由相应部门另行制定并公布,同样具有法律效力。
第六条 本手册自公布之日起实施生效。
在您读完了手册内容之后:
1、阅读确认书并且在确认书上和虚线处签名;
2、延虚线裁下确认书;
3、将签名后的确认书交给人力资源部。
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确认书
我,【 】,郑重声明:本人已经阅读理解且接受员工手册包括此确认书,并已向人力资源部咨询手册中涉及本人与公司签约的相关内容,现签名确认。
日期: 年 月 日
签名: