员工手册模板

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员工手册模板

俗话说，无规矩不成方圆；凡事预则立，不预则废；创业不是一件容易的事，对外我们需要去开拓市场，对内我们需要稳定、团结、互帮互助，创建一个有文化、有规矩的氛围，才能在创业路上走得更远更好！

此后，我会把我搜集整理的最适合创业公司的各种规章制度分享出来，如果您刚好在创业或者准备创业，请关注

@木青松资源库

，以便及时收到更新！

以下是正文：

****通信科技有限公司员工手册

V1.1

欢迎词

亲爱的伙伴：

欢迎你加入****，共同参与公司未来的发展，在此谨祝你工作愉快！

这本员工手册，将向你陈述****的价值观，介绍****内部最基本的规章制度，讲解你在****所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。

随着****的发展，同时为适应社会、商业和经济环境的改变，公司的业务行为准则、公司制度和计划将逐步完善，本手册也将适时进行修改和更新。

如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚的进行讨论和交流。

****通信科技有限公司

第一部分公司简介 1

第二部分入职指引 1

第三部分员工试用、转正、调岗、调薪与离职管理 1

第四部分考勤管理 5

第五部分薪酬福利 7

第六部分劳动合同管理 8

第七部分采购管理 10

第八部分财务管理 10

第九部分印章管理 13

第十部分证照管理 14

第十一部分工作纪律及奖惩管理 14

附件1 行政办公规范管理守则 16

附件2 工作证佩戴管理制度 18

附件3 办公服务器及工具管理办法 18

附件4 计算机及办公设备管理办法 18

附件5 合同管理制度 19

第一部分公司简介

****通信科技有限公司，作为中国领先的商务通讯服务提供商，致力于为企业客户提供包括语音通讯、数据传输等整合通信全面服务和 IT 管理服务解决方案。

公司具有运营商一级资质，拥有一支专业高效团队，有着众多在电信网络、数据通信、移动通信、网络集成方面经验丰富的专家 , 目前在为超过千家的大型跨地域企业提供各种 IT 与通信服务。

公司的信念是为企业客户的成长提供不间断的长期助力，而公司所提供的产品及解决方案也都围绕着这一中心目标构建，公司致力于为各行业企事业单位用户提供技术领先的语音 , 数据接入等办公通讯系统解决方案，并可根据客户的需求快速提供定制的个性化集成服务与特色的业务支持。公司推行主动服务理念，以高质量、专业化的服务扩展市场、服务用户 , 是企业用户最值得信赖的成功伙伴 .

公司的发展目标是成为一个贴近用户的、低成本、高质量、专业化的综合接入产品与业务服务的提供商 , 努力将客户的需求与最好的技术相结合 , 创造最佳的解决方案。公司在业务拓展的过程中，不断深化内部改革和创新，为各岗位员工，尤其是销售人员提供了更多更大的支持和全方位的保障，逐渐形成了以销售拓展、技术创新为主，行政、客服等相关部门支持的格局。

第二部分入职指引

第一章新员工入职手续的办理

1、新员工报到时应准备以下材料提交行政人事部：

（1）身份证原件和复印件一份；

（2）一寸彩色近照2张（照片不得超过半年）；

（3）学历、学位证书原件和复印件一份；

（4）原单位离职证明原件；

（5）首次缴纳社会保险的员工，须另外提供：

材料首次在京缴纳社会保险1、身份证正反面复印件；2、一寸彩照电子版（正面免冠、白色背景，即符合二代居民身份证照片要求）

2、填写《员工入职登记表》亲笔签字确认，并交于行政人事部备案。

3、为新员工安排座位，领取办公用品，输入考勤指纹。

4、带领新员工熟悉公司各部门同事，各部门联系人如下：

销售部：魏弓武、刘聚斌；

客服部：尚振芳；

技术部：刘海兵；

行政人事部：邢蕊；

廊坊分公司：辛俊；

上海分公司：赵挺。

5、新员工签署《员工手册》，《员工手册》涉及公司各项规章制度，每位新员工都应认真阅读、签字确认、严格遵守。

6、新员工签字《劳动合同》及《知识产权归属与保密协议》。

7、为新员工办理社会保险。

第二章资料变更

当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内填写个人情况变更申报表，提交行政人事部门，以确保员工相关的各项权益：

1、姓名；

2、现住址和电话号码；

3、婚姻状况；

4、出现事故或紧急情况时的联系人；

5、培训结业或进修毕业；

第三章公共事项

公司更新后的文件会发到服务器上可自行下载、学习；

第三部分员工试用、转正、调岗、调薪与离职管理

员工试用

1、试用期：

（1）非销售类岗位：

试用期为三个月，对于工作表现突出的员工，可由其部门主管提出申请，提前转正，但试用期最短不可少于一个月。

（2）销售类岗位：

试用期为六个月，根据考核情况试用期长短可以适当调整，但最短不可少于两个月，最长不可超过六个月；

从试用的第3个月起可以申请转正，通过转正考核，且经部门领导批准，方可进行转正（详见《销售人员转正考核管理制度》）。

2、员工在试用期间出现如下情况时，公司视情况解除劳动合同，且无经济补偿：

（1）员工不能胜任所担任岗位的工作；

（2）严重违反公司的规章制度的；

（3）严重失职，营私舞弊，给用人单位的利益造成重大损害的；

（4）员工同时与其他公司建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或经公司提出，拒不改正的；

（5）销售人员在每月绩效考核时都未达到公司要求的合格分数时；

（6）被依法追究刑事责任的。

3、公司在员工试用期间为其提供相关业务知识的培训。

4、公司在员工入职5个工作日内，与其签署《劳动合同》及《知识产权归属及保密协议》。试用期内可双方互相选择。

5、公司在员工入职30日内，为其办理社会保险的缴纳，并在工资中代扣代缴个人部分。

6、公司员工在试用期间薪资视岗位职责、工作内容而定，原则上不低于员工转正薪资的80%。

7、试用期间内，公司将根据培训情况组织新员工进行《公司制度考核》及《业务考核》，考核考绩作为转正依据之一。

8、员工在试用期间，部门主管应及时了解新员工对公司环境、工作的适应情况，随时给予指导和帮助。

员工转正

1、试用期满前一周，由本人提交转正申请，部门主管对员工试用期间的各方面表现执行综合评估考核，填写《试用期员工转正表》，进行转正面谈，并将考核结果通知直属上级，最终将转正表格报提交行政人事部备案。

2、在员工转正后30日内，为其办理住房公积金，并在工资中代扣代缴个人部分。

员工转正审批表

姓名部门职位入职日期(员工个人填写)试用期工作总结工作总结：自我评定：签字：年月日部门经理意见综合评级□优秀 □良好 □合格 □需改进 □不合格转正类别□提前转正 □按期转正 □延期转正 □辞退(最后工作日年月日)转正日期年月日建议薪资综合评定意见签字：年月日人力部门意见转正类别□提前转正 □按期转正 □延期转正 □辞退(最后工作日年月日)转正日期年月日建议薪资其它意见签字：年月日总经理意见核定转正类别□提前转正 □按期转正 □延期转正 □辞退(最后工作日年月日)核定转正日期年月日核定薪资其它意见签字：年月日调岗原则：公平、公正、公开、竞争。有利于业务发展、有利于工作的衔接、有利于发挥潜能。

2、调岗类型：

（1）平级调动：因公司岗位需要，对在岗职工进行调动的。

（2）晋升：因本人工作表现突出、能力强、有责任心，具有较好的适应性和工作潜力，相关工作经验和资历符合晋升岗位要求的。

（3）降职：因本人工作不努力，思想作风差，工作成绩不佳，在连续季度考核中被评定为不合格的；或因以下原因不能担任现职工作的：缺乏相关专业知识和技能、不服从工作安排、公司机构精简。

（4）请假顶替岗位：因为员工病、事、产等假期，较长一段时间不能到岗，工作需要别人顶替，该顶替员工需要填报岗位变动表，报上级主管批准，最后由行政人事部审定批准，即可按该岗位执行相应的工资和考核标准。

3、执行办法：

（1）行政人事部发起《人员异动申请表》，由主管领导进行批复，经本人确认，最后报行政人事部备案。

（2）如因岗位调整，薪酬福利有所变动：行政人事部发起《人员异动申请表》，由主管领导进行批复，经本人确认，最后报行政人事部备案。

调薪

1、原则：公平、激励、经济。

2、调薪类型：

（1）公司普调：公司按年度进行的员工普调。员工的《岗位职责考核》作为年度普调的参考依据。

（2）个人调薪：员工个人因试用期满转正、岗位变动、升职、升级、降职、降级等原因致薪酬有所变动的。

3、执行办法：

行政人事部发起《人员异动申请表》，由主管领导进行批复，经本人确认，最后报行政人事部备案。

人员异动申请表

基本情况：姓名异动原因申请日期执行日期异动情况：异动项目部门岗位薪资主管审核人其他用人部门主管意见：签字：日期：人力资源部意见：签字：日期：总经理意见：签字：日期：本人确认：签字：日期：

第五章员工离退

1、员工主动离职：

（1）试用期间主动辞职的员工，需提前三天以书面或邮件的形式递交辞职报告，得到上级批准后，按规定办理离职手续；

（2）正式员工主动辞职，需提前30天以书面或邮件的形式递交辞职报告，得到上级批准后，按规定办理离职手续。

2、有下列情况之一者，公司可以解除劳动合同。所造成的损失员工必须全额赔偿，并追究法律责任：

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（2）严重违反用人单位的规章制度的；

（3）严重失职，营私舞弊，给用人单位的利益造成重大损害的；

（4）员工同时与其他公司建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或经公司提出，拒不改正的；

（5）销售人员在每月绩效考核时都未达到公司要求的合格分数时；

（6）以欺诈手段致使劳动合同无效的；

（7）被依法追究刑事责任的。

3、自动离职

（1）对于已经提出辞职，但没有得到批准而离开的，按自动离职处理；

（2）提出辞职，已经得到批准但没有按规定办理离职手续或工作交接的，按自动离职处理；

（3）年累计旷工达5天（含5天）及其以上或连续旷工3天以上者，按自动离职处理；

（4）通过电话、同事、亲属、朋友转达的辞职申请，公司不予接受，按自动离职处理；

凡自动离职者，扣发所有未领工资和相关提成奖金等；若给公司造成损失的，公司有权追究其法律责任。

4、离职手续：

（1）离职申请书经上级主管批准后，到行政人事部领取《离职交接单》，办理离职手续，离职人员所在部门主管应尽快安排本部门具体人员做好工作交接。

（2）按离职岗位工作交接单的要求，离职人员应主动到相关各部门办理手续：

本部门：业务移交事宜；

行政部：办公用品、图书、资料、门禁卡、社会保障转移手续等；

技术部：电话、电脑等

（3）部门主管及以上人员离职，由公司总经理负责安排交接等相关工作。

（4）各部门主管，因工作失职，不按文件操作，使员工离职给公司带来的损失的，将视情节轻重，处以1000——2000元罚款。对造成不良后果的，公司保留追究其相应责任的权利。

5、离职证明：

《离职交接单》流程结束后，单据交由行政人事部存档保管。收到交接单后由行政人事部开具《离职证明》。

员工离职交接单

姓名职务部门入职日期合同期限离职日期离职原因：本人签字：年月日交接内容部门主管□确认工作交接交接说明：签字：年月日技术部□确认电脑、电话交回 □电脑、电话设备检查□公司邮箱注销 □电脑格式化交接说明：签字：年月日人力资源部□确认工卡交回，指纹信息消除 □确认名片交回□确认借阅书籍归还 □确认其它办公用品交回□确认最后结薪日年月日□社保缴纳至年月交接说明：签字：年月日财务部□确认无借款交接说明：签字：年月日总经理意见签字：年月日

第四部分考勤管理

工作时间

周一至周五9：00—18：00，其中午休时间为：

夏季（5月1日－9月30日）11：45—13：30

冬季（10月1日－4月30日）11：45—13：00

第二章打卡制度

1、公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间；

2、打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次；

3、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；

4、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《考勤卡》，注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。

第三章加班管理

1、加班定义及申请：

（1）公司原则上不提倡加班，由公司批准且非个人原因造成的额外工作时间视为加班，原则上公司组织的各类培训、会议等集体活动不计加班。

（2）员工加班，也应按规定打卡，且加班时需填写《考勤卡》，由部门主管确认加班时间。因无法规定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填《考勤卡》。

2、加班补偿形式：

加班的员工享受调休或者加班薪金补偿。

（1）调休：即按加班同等时间进行补休。员工填写《考勤卡》申请调休，由部门主管视部门工作情况妥善安排。加班时间可按1：1的比例冲抵迟到、病、事假等，因加班产生的调休视同正常出勤。原则上加班调休应在加班后三个月内完成，过期作废。

（2）加班薪金补偿：即加班工资，加班工资随当月工资发放，其标准：

在法定休假日工作的，应当按照不低于日或者小时工资基数的300%支付加班工资；

法定节日包括元旦当天，春节初一、初二、初三，清明节当天、端午节当天、国际劳动节当天、中秋节当天、国庆节10.1、10.2、10.3；

法定休假日加班按加班工资计算，不在另行安排调休。

第四章考勤管理

公司设立全勤奖，对于当月无迟到、早退、病假、事假的员工发放全勤奖以示鼓励，奖金为100元/月。

员工违纪须接受扣罚，违纪分为：迟到、早退、旷工：

1、迟到、早退：

（1）考虑交通等原因，每位员工当月产生的2次10分钟以内的迟到不予计算，不再计发全勤奖。

（2）当月迟到（早退）5次以内（含5次）：

半小时以内，每次扣10元；

超过半小时，一小时以内的，每次扣20元；

超过一小时，且无正当理由，按当日旷工处理。

（3）当月迟到（早退）超过5次：

第一次扣10元，第二次扣20元，第三次扣40元，依次翻倍，累加计算；

（4）当月迟到（早退）超过10次，除接受扣罚外，计口头警告1次；

（5）连续2个月迟到（早退）超过10次，除接受扣罚外，计书面警告1次。

如遇暴雨、大雪天气等不可抗力致员工不能正常上班的情况，均以当地政府的临时通告作为能否按公假论处的依据。（出勤时间以北京时间为准）

2、旷工：

员工出现下列情形按旷工处理：

（1）不经请假或请假无正当理由未获批准而擅自不上班者；

（2）请假期限已满，未按时到工作岗位报到者；

（3）不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者，未提供劳动者；

（4）超过60分钟未到（或离开）岗位，且无正当理由；

（5）请假原因不属实，存在虚假。

员工旷工处罚：

（1）每旷工一天按照日工资额三倍扣罚。

（2）年累计旷工达5天（含5天）及其以上或连续旷工3天以上，一概予以严重违纪辞退处理，将解除劳动合同并没有任何经济补偿。

第五章各类假期规定

1、公休假期：

公休假期指国家公休假日及法定节日

（1）公休假日：每周星期六、星期日

（2）法定节日：元旦1天、春节3天、清明节1天、端午节1天、国际劳动节1天、中秋节1天、国庆节3天，共计11天

（3）三八妇女节日：3月8日下午，女员工放假半天

2、病假：

（1）当月请病假不超过半天，不予计算，不再计发全勤奖；

（2）请病假1天及以上，需提供医院开具的病假条（公立医院）；

（3）短期病假工资：

工作年限享受工资待遇

不满2年本人日工资×60%

满2年不满4年本人日工资×70%

满4年不满6年本人日工资×80%

满6年不满8年本人日工资×90%

满8年或8年以上本人日工资×100%

工龄以进入中通天鸿为准。

（4）长期病假工资：

长期病假，即持续病假超过一百八十天并在合同期内，则按医疗期工资执行。将参照国家有关规定，停发员工月工资，给予适当的生活补助费。生活补助费最低不能低于当地最低工资标准的80%。医疗期满后，能从事原工作的，可继续履行劳动合同；不能从事原工作也不能从事单位另行安排的工作，可由劳动鉴定委员会参照工伤和职业病标准进行劳动鉴定，被鉴定为一级至十级，公司按在本单位工作的年限每满一年给予一个月的经济补偿，最多不超6个月，用人单位可以解除劳动合同。

3、事假：

（1）因私事而不能正常出勤的，须请事假，完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者，3天（含）以内按旷工处理，3天以上按自动离职处理；

（2）事假可按小时申请；

（3）事假期间日工资折合为事假小时100%扣除。

4、年假：

（1）员工在本单位工作满一年可享有年假；

（2）原则上年假有效期为1年，经部门主管及总经理签批后，最多可顺延3个月，年假视为正常出勤。

例如：2012年7月1日入职，则2013年7月1日起开始享有年假，有效期至2014年6月30日止，经批准最多可顺延至2014年9月30日，过期作废。

（3）年假时间：

员工累计工作已满1年不满10年的，年假5天；

已满10年不满20年的，年假10天；

已满20年的，年假15天。

员工累计工作满10年及以上，需提供工龄证明，如社保证明、纳税证明、劳动手册等。

（5）国家法定休假日、休息日不计入年假假期。当年病假累计2个月以上，不再享受年假。

5、工伤假：

员工因执行公务受伤需要休息时，须持医院开据的休息证明，经公司领导同意，办理请假手续，否则视为旷工。工伤假待遇，参照国家及地方政府有关规定执行。

6、婚假：

（1）符合国家《婚姻法》享受3天婚假，晚婚享受10天婚假（含公休及节假日）；

（2）晚婚是指男年满25周岁、女年满23周岁的初婚；

再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假；

（3）休婚假期间视为正常出勤，申请婚假需提供结婚证复印件，报总经理审批。婚假应于领取结婚证之日起一年内申请。

7、丧假：

（1）员工直系亲属死亡，可向公司申请丧假3天。直系亲属包括：配偶、夫妻双方父母、子女；

（2）祖父母、外祖父母去世，可向公司申请丧假3天。

8、产/哺乳假：

注，只适用于符合国家生育政策的人员

（1）产假

<1>产假时间：符合国家计划生育政策规定的，女员工可享受在薪产假98天，晚育的女职工，增加产假30天，难产者女员工，增加产假15天；多胞胎生育者，每多生育一胎增加产假15天。男员工之配偶生育可享受带薪陪产假10天（婴儿出生满月前有效）；遇公休日及节假日不顺延。

<2>产假工资：

产假期间工资由公司代为支付，后由生育津贴报销，员工需在产后60-120天之内，提供相应材料协助公司办理报销。

生育津贴即为产假工资，按照公司月缴费平均工资除以30天再乘以产假天数计发。

生育津贴高于本人产假工资标准的，报销后由公司补发；

产假期间只发放本产假工资，不发放其它补助及绩效。

（2）流产假：

<1>流产假时间：符合国家计划生育政策规定的，根据医院开具的证明，流产假时间如下：

女员工妊娠不满12周（含）流产的产假为15天；

12周以上16周（含）以内流产的产假为30天；

16周以上28周（含）以内流产的产假为42天；

怀孕28周以上终止妊娠的享受正常生育产假90天。

<2>流产假工资：流产假期间工资由公司代为支付，后由生育津贴报销。假期期满后因身体原因仍不能工作的，经医院开具的证明后，其超过产假期间的待遇，按照病假处理。

（3）哺乳假：有不满一周岁婴儿的女职工，每天享受1小时的哺育假。

第六章请假制度

1、员工休病、事、丧假必须至少提前1个工作日申请，且填写《考勤卡》，由部门主管审批。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：00前通过电话向部门主管申请，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理；

2、员工休年、婚、产假必须至少提前5个工作日申请，且填写《考勤卡》，由部门主管审批。

第五部分薪酬福利

第一章薪酬

1、公司正式员工待遇组成为：基本工资+岗位工资+工龄工资+补助+奖金。（工龄以进入中通天鸿的时间为准，奖金视不同岗位而定）

2、公司定于每月8日向全体员工发放上月薪金。如遇法定公休日，依次顺延。

工资扣除个人所得税及政府规定缴纳的个人承担费用（如社保）后，直接以银行储蓄卡的形式付给员工。

3、员工如果对当月发放工资产生疑义，可以提出书面申请明细，由部门经理负责检查释疑。在领取工资三个工作日内未提出书面申请的，视为弃权。

4、公司员工薪金实行保密原则，除总经理和部门主管外，任何个人无权了解其他人的薪金情况。对于私自打探或透露他人薪金收入者，一经发现，对当事人提出批评，以示警告，严重者解除劳动合同。

5、遇到下列非常情况时，可以向公司申请预支工资，但应以已出勤时间的应得工资为限：

（1）生育、受伤或遭灾害。

（2）结婚或死亡等。

6、公司通过绩效考核合理拉开工资差距，切实体现奖勤罚懒、多劳多得的原则。

7、如发生以下情况，公司有权对员工薪金进行调整：

（1）薪金常规调整，即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整公司所有员工薪金。

（2）公司将根据公司所有员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级，其对象为经营活动中为公司创利业绩显著者；促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

（3）公司所有员工职务发生变动，其薪金相应进行调整，但其薪金必须在该职务级别薪金范围之内。

（4）公司所有员工在年终考核中，被所在部门认为工作绩效低于平均水平，将可能被降低薪金。

第二章福利

1、根据工作需要，公司为员工提供相应标准的交通、通讯补助。

2、公司为员工代扣代缴养老、失业、工伤、生育、医疗社会保险，正式员工代扣缴住房公积金。

3、公司全体员工享有的带薪假期为：国家规定的元旦、春节等法定带薪假日11天。

4、每两年组织一次体检。

5、公司不定期组织团队建设活动。

第六部分劳动合同管理

合同签署权限

公司行政人事部负责与员工签订劳动合同与保密协议，并严格按照劳动合同执行。

劳动纪律

甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规及相关政策的规定，履行民主程序，并向乙方公示，乙方必须严格遵照执行。

劳动合同的签订及管理

1、员工入职5个工作日内行政人事部负责与员工签订正式《劳动合同》及《知识产权归属及保密协议》，合同及保密协议一式两份，员工与行政人事部各执一份。

2、非销售类岗位员工试用期为3个月，合同期为三年；销售类岗位员工试用期为6个月，合同期为三年；转正考核通过均可申请提前转正。

3、合同签订过程中，甲方当面签订甲方事项后交由乙方，所有乙方事项须由员工本人签署，他人一律不得代签。

4、行政人事部负责《劳动合同》及《知识产权归属及保密协议》的保管工作，保管要做到整齐有序。

劳动合同的变更

1、劳动合同依法订立后，在合同尚未履行或者尚未履行完毕之前，可以变更劳动合同约定的内容。

2、变更劳动合同必须坚持平等自愿、协商一致的原则，即劳动合同变更必须经公司和员工双方当事人的协商一致。

3、变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本员工与行政人事部各执一份。

劳动合同的终止

有下列情形之一的，劳动合同终止，劳动合同关系自然失效，双方不再履行：

1、劳动合同期满的（未续签）；

2、员工开始依法享受基本养老保险待遇的；

3、员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；

4、公司被依法宣告破产的；

5、公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的；

6、法律、行政法规规定的其他情形。

劳动合同的解除

1、双方协商解除劳动合同

公司与员工协商一致，可以解除劳动合同。

2、员工解除劳动合同

（1）员工提前三十日以书面形式通知公司，可以解除劳动合同。员工在试用期内提前三日通知公司，可以解除劳动合同。

（2）用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：

未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；

未及时足额支付劳动报酬的；

未依法为员工缴纳社会保险费的；

公司的规章制度违反法律、法规的规定，损害员工权益的；

以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的；

公司免除自己的法定责任、排除劳动者的权利的；

法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

3、用人单位单方解除劳动合同

（1）过失性：

员工有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：

在试用期间被证明不符合录用条件的；

严重违反公司的规章制度的；

严重失职，营私舞弊，给公司的利益造成重大损害的；

员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的；

以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的；

被依法追究刑事责任的。

（2）无过失性：

有下列情形之一的，公司在提前三十日以书面形式通知员工本人或者额外支付员工一个月工资后，可以解除劳动合同：

员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；

员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

（3）经济性裁员：

<1>有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，公司应当提前三十日向全体员工说明情况，听取员工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：

依照企业破产法规定进行重整的；

生产经营发生严重困难的；

企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；

其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。

<2>裁减人员时，应当优先留用下列劳动者：

与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；

订立无固定期限劳动合同的；

家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。

公司在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

第七部分采购管理

采购标准

按照“产品质优价廉、供货商信誉好、售后佳”的标准，由供应商报价和市场调查分析，选取质优价廉的供货商采购。

采购范围

1、固定资产：包括办公设备、办公室家具等，如电脑、打印机、复印机、扫描仪、桌椅、文件柜、饮水机等；

2、日常办公用品：如笔、笔记本、打印纸、文件夹、名片夹等；

3、日常劳保用品：如清洁剂、卫生纸等；

4、节日礼品：包括员工福利及客户礼品等；

5、项目用设备等。

采购流程

1、采购统一由行政人事部负责。办公、劳保用品每月1日、16日行政人事部负责汇总各部门采购需求，汇总后进行集中采购；

2、各部门管理人员应当根据部门的办公需要，及时提出采购申请。部门普通员工向部门主管提出物品需求，由主管统一进行采购申请；

3、需求申请：办公用品填写《办公用品采购申请单》，固定资产填写《固定资产采购申请单》，公司活动物品采购及其它采购填写《企业活动事项申请表》；

4、资产、设备类物资及专业性较强的物资，进行采购申请时，应由资产管理员发起采购申请，并给出指导价格，行政部门在预订的供应商列表内选择价廉物美、服务优异、账期时间充裕的供应商进行合作；

5、需采购物品经行政人事部，财务部，总经理审批后，由行政人事部统一购买。

入库管理

办公用品、固定资产采购完毕后，由行政人事部验收，验收合格后负责签收、保管和发放。

第八部分财务管理

日常费用报销制度及流程

一、日常费用主要包括差旅费、会议费、交通费、办公费、业务招待费、培训费、资料费等。

二、费用报销的一般规定

（一）报销人必须取得相应的合法票据（企业发票或行政事业单位收据）且发票背面须经办人签名。

（二）填写报销单应注意：

1、根据发票内容及费用性质填写对应单据，简述费用内容或事由；

2、严格按单据要求项目认真写，注明附件张数；

3、金额大小写须完全一致（不得涂改）。

（三）按规定的审批程序报批。

（四）报销交通费及招待费需要编制《招待费、交通费报销明细表》打印作为附件，每月25日报主管领导审批。

三、费用报销的一般流程

报销人整理报销单据并填写对应费用报销单→须办理申请或验收签收手续的应附批准后的申请单或验收签收单→主管部门负责人审核签字→总经办审批→财务部门复核报销。

四、差旅费报销制度及流程

（一）差旅费报销一般规定：

1、员工出差使用交通工具为火车、汽车、轮船等其他工具；特殊情况，经公司领导批准后，可选择飞机。

2、违反公司规定使用交通工具，一律按火车票硬卧或硬座报销（超出部分由个人支付）。

3、交通工具应使用公交车、中巴等，如因特殊情况，可以乘出租车，但需在票据上注明起始地点和原因。

4、员工出差期间，标准内住宿费用实报实销（但不包含酒店清单上所列私话、餐费、洗衣费等费用）。

5、员工外出期间产生的公务费，如邮电费、文件复印费、传真费等，实报实销。

（二）差旅费报销的补充说明：

1、住宿费报销时必须提供住宿发票，实际发生额未达到住宿标准金额，不予补偿；超出住宿标准部分由员工自行承担。

注：北上广深住宿标准金额是300元内，其他城市地区标准金额是200元内。

2.、实际出差天数的计算以所乘交通工具出发时间到返京时间为准，12：00以后出发（或12：00以前到达）以半天计，12：00以前出发（或12：00以后到达）以一天计。

3.、伙食交通标准实行包干制，依据实际出差天数结算，餐费报销标准每天50元（三餐50元标准）；交通费报销标准每天50元。（适用于非销售类岗位人员）

4、出差时由对方接待单位提供餐饮、住宿及交通工具等将不予报销相关费用。

5、只有公司员工自己的差旅费才可以填写差旅费报销单，非本公司员工发生的差旅费用，填写费用报销单。

6、其他费用单项金额超过300元的费用需要提前和部门负责人沟通，报销时该票据需要经手人及部门负责人签字。

（三）报销流程：

1、企业活动事项申请表：拟出差人员首先做申请，详细注明出差地点、目的、行程安排、交通工具及预计差旅费用项目等，如需借款同时填写预借金额。

出差申请流程：填企业活动事项申请单→主管负责人同意→总经办批准。

2、借支差旅费：出差人员将审批过的申请表交财务部，按借款管理规定办理借款手续，出纳按规定支付所借款项。

3、返回报销：出差人员应在回公司后五个工作日内办理报销事宜，根据差旅费用标准填写《差旅费报销单》，部门负责人审核签字，财务部审核签字，总经办审批；原则上前款未清者不予办理新的借支。

五、交通费报销制度及流程

（一）交通费报销一般规定：

1、员工因公需要乘坐出租车应保存相应车票报销。

2、特殊情况在票据背后说明，并经部门负责人签字后报销。

（二）报销流程

1、员工整理交通车票，在车票背面签经办人名字，注明起止地址，按规定填《费用报销单》。

2、审批：日常费用审批程序审批。

3、员工持审批后的报销单到财务处办理报销手续。

六、日常费用报销制度及流程

（一）日常费用：指公日常的办公需要的采购及费用支出，如办公用品采购、饮用水的购买等。

（二）日常费用报销规定：

1、日常费用由行政部负责。

申请流程：行政部申请→主管负责人签字→总经理审批→财务支付。

2、支付的各项费用均要求对方提供发票，然后整理填单报销。

报销流程：经主管负责人签字→总经理审批→财务报销。

七、会议费报销制度及流程

（一）会议费报销规定：

1、有关会议费的发票必须为正规发票，且该单据单独贴票，不要与其它单据一起粘贴；

2、在发票费用项目上注明为“会议费”或“会务费”、“餐费”、“住宿费”，不得出现“礼品”等字样。

3、贴票时需要附加“会议费”的明细清单，会议期间的餐费需要附加“餐费水单”，其他费用均需要附加“明细单”或正规的“销售小票”。

4、贴票时会议专员需填写《会议费报销明细单》，均需注明会议召开人、会议主题或内容、会议要达到的目的、会议起止时间、与会人数和人员、与会天数、各项费用的金额以及总计金额。

5、报销会议费时，需附会议通知和会议签到表。

（二）报销流程

1、会议负责人首先编制会议费用详细预算，注明会议地点、行程安排、参加人员及预计费用项目及金额。报主管负责人签字审核，总经理审批。

2、会议负责人凭审批过的预算申请借支会议费备用金，按借款管理规定办理借款手续。

3、返回报销：会议结束后五个工作日内办理报销事宜，填写《会议费报销明细单》，部门负责人审核签字，财务部审核签字，总经理审批；原则上前款未清者不予办理新的借支。

八、招待费、资料费、及其他费用报销制度及流程

（一）费用报销规定：

1、招待费：为了规范招待费的支出，招待费应事前征得主管经理的同意。

2、资料费：如果有固定模板，建议由行政指定人员负责，统一印刷、制作。

3、其他费用：按照合同或协议，根据实际需要据实支付。

（二）报销流程：

经办人制单→主管负责人签字→财务复核→总经办审批→财务支付。

借支管理及借支流程

一、借款管理规定

（一) 借款：申请人员凭审批后的《企业活动事项申请单》按批准额度办理借款，活动结束后五个工作日内办理报销还款手续。

（二）企业活动事项包括，如参加会议、招待客户、出差业务、异地办公周转金等，借款人员应及时报帐，除周转金外其他借款原则上不允许跨月借支。如活动事项跨月或遇特殊情况不能按时冲帐，可书面申请，经总经理签字同意后方可延期，但最长不可超一个月。

（三) 借款销账规定：

1、借款销帐时应以借款申请单为依据，据实报销，超出申请单范围使用的，须经主管领导批准，否则财务人员有权拒绝销帐；

2、借领支票者原则上应在5个工作日内办理销帐手续。

（四）借款未还者原则上不得再次借款，逾期未还借支者转为个人借款从工资中扣回。

二、借款流程

（一）借款人按规定填写《借款单》，注明借款事由、借款金额（大小写须完全一致，不得涂改）、支票或现金。

（二）审批流程：主管部门负责人审核签字→总经办审批→财务经理复核。

（三）财务付款：借款凭审批后的借款单到财务部办理领款手续。

采购支出财务报销制度及流程

一、办公用品、低值易耗品、固定资产、无形资产等采购规定：

（一）一般规定：

1、使用人或部门做购置申请，转行政部统一购置。

2、行政部负责购置、验收、使用、处置等环节的管理；

3、行政部负责建立固定资产台账，保管固定资产档案；

4、行政部组织定期资产清查，财务部配合进行财务监督；

5、资产责任到人，部门内或部门间调换固定资产要先办理申请手续；使用人负责领用资产的日常维护、保管。

（二）补充规定

1、需购置资产金额大于500元先报行政部，行政部依据公司资产统一管理、分配原则进行复核，然后报总经理审批。

2、固定资产台账应载明该固定资产的编号、类别、品名、规格、型号、使用部门、使用人、存放地点、开始使用日期、原价

3、办公用品、低值易耗品建立数量金额台账，专库管理；每月25日将数量台账明细表及领用记录报财务。

4、固定资产使用部门或使用人发生变动，应先申请，由行政部负责调换并做台账变更登记方可生效，否则不得随意变动固定资产的使用部门和使用人员。

5、行政部针对日常的采购应找一家固定采购，协定一个月或一个季度统一结算一次。

（三）报销流程

1、报销流程：行政部制单→财务经理复核→总经理审批

2、行政部做报销单或付款申请附资料：购置协议、固定资产发票和验收单或领用单。

工资、交通通讯费、绩效考核报销制度及流程

一、工薪福利等支出包括工资、临时工资、社会保险及各项福利等，此类费用按照资金支出制度相关规定执行。

二、工薪福利支付流程

(一) 一般规定：

1、每月前三个工作日由行政人事部将上月经公司总经理审批后的员工变动表（含人员变动、额度变动、扣款、等信息），上月社保明细表转交财务部；

2、财务部按工资支付标准表编制工资表；

3、每月前3个工作日内客服部将职工上月签单并开号客户统计表报财务部；

4、每月前3个工作日内行政人事部将职工考勤情况报财务部；

5、每季度前3个工作日内将上季度员工绩效统计表报财务部。

（二）其他福利费支出由公司行政人事部申请，总经理审批后，行政人事部执行；

（三）支付流程

1、工资支付流程：

行政人事部员工考勤表、社保明细表→财务编制工资表→总经理审批→出纳支付

2、其他福利费报销流程：

行政人事部填写报销单→经部门经理签字确认→财务经理审核→出纳支付。

报销管理

一、财务报销规定

1、驻外人员原则上每月报销一次，各办事处人员的报销票据由各部门负责人及行政人员签字后交由财务审核。

2、费用报销单应严格按公司要求妥善贴好，不符合标准，或填报单据不符、金额不符、重复报销，一律退回业务人员。

3、招待费、交通费每月25日统一审批报销，节假日顺延。要求各报销人员编制招待费、交通费明细表。

不予报销的情况

一、不予报销的情况包括：

1、非正式的发票不予报销。

2、对于开具的发票不清楚或项目不全（包括发票抬头、发票内容及发票的大小写金额）、与实际费用项目不符、有涂改痕迹、无财务章或发票专用章的，一律不予以报销。

3、发票内容和报销项目不一致不予报销。

二、需要重新审批报销的情况

1、实际支出超过预算范围或金额，需要经办人书面说明报总经理审批；

2、发生不予报销的情况，就相关事项写书面说明，经主管领导或总经理审批后，重新申请报销。

第九部分印章管理

印章种类

本制度所指印章包括公司公章、合同章、财务章、法人章等具有法律效力的各类印章。

印章管理及使用范围

1、行政人事部负责公司公章、合同章的保管及使用登记。主要用于公司公文、信函、报表、授权委托书、证件、证书及对外签署的合同、协议等；

2、财务部负责公司财务章、法人章的保管及使用登记。原则上财务章，除财务部门日常工作使用外，不得外借。

印章的刻制、改刻与废止

1、公司印章的刻制、改刻与废止的议案由印章使用部门提出。提出的议案中必须要将新旧公司印章的种类、名称、形式、使用范围及管理权限予以说明；

2、公司印章的刻制、改刻与废止须经总经办批准。同时，如有需要更换或废止的印章应由印章管理者妥善保管；

3、除特别需要，废止的印章保存三年后，经总经办批准后，再行销毁。所有销毁的废旧印章都要留下印模永久保存，以备日后查考；

4、公司印章出现遗失、损毁、被盗的情况，印章管理者应迅速向管理部递交原因报告书，管理部根据情况依本制度有关规定的手续予以处理。

第四章印章管理办法

1、权责：行政人事部负责对印章的保管并监督印章使用，制定公司印章管理的规章制度和监督检查制度的执行情况；

2、印章保管

（1）行政人事部设专人负责印章的保管，印章应放置固定安全处，不得随意放置；

（2）印章保管人员如请假或外出等，应将印章交予相关代理人员进行保管；

（3）在使用过程中，印章保管人员有权对不合法或不正当的印章使用申请拒绝用印。

第五章印章的使用流程

1、印章使用应严格执行登记管理，建立好《印章使用登记表》并永久保存。应登记好每位用印人员的姓名、部门、用印文件名称，由使用印章部门的主管（或合同审批人）签字审批后，方可使用；

2、如印章需要外借使用，除上述申请外，还应记录外借期间印章临时保管人及归还时间；

3、临时保管人员在印章使用期间应做到对印章的保管责任，不得滥用。

第六章印章用途、要领

1、落款处：盖于落款处公司名称处，表明公司名称及日期；

2、更正章：对文件书写中的错误进行改正后，加盖更正章,以作为自行更正的凭证；

3、骑缝章：介绍信与存根衔接处须骑缝加盖印章，以便必要时查核、对同；

4、骑边章：将文件多页沿边取齐后均匀错开，从首页到末页，骑各页之边，加盖一完整印章，以证明该材料各页是同时形成的；

5、弥封章：在文件封套封口处加盖公章，以确保在传递中无私拆之弊；

6、封存章：在封条上加盖印章，以封存财物、仓库、文件橱等。

第七章印章使用注意事项

1、盖章时应用力均匀，盖出的印章应端正、清晰、美观，便于识别，印章文字不得歪斜或颠倒；

2、印章除特殊规定之外，一律用朱红印泥。

第十部分证照管理

证照种类

本制度所指证照包括公司营业执照（正、副本）、组织机构代码证（正、副本）、税务登记证（正、副本）、银行开户许可证、各类公司资质证书等具有法律效力的各类证照。

证照管理

1、行政人事部负责公司各类证照的申请、变更、年检或注销；

2、市场部负责公司各类资质证书的申请、变更、年检或注销；

3、公司各类证照、资质取得后交由财务部统一保管及负责使用登记；

4、财务部设专人负责证照的保管，证照应放置固定安全处，不得随意放置；

5、证照保管人员如请假或外出等，应将证照交予相关代理人员进行保管；

6、在使用过程中，证照保管人员有权对不合法或不正当的证照使用申请拒绝使用。

第三章证照的使用流程

1、证照使用应严格执行登记管理，建立好《证照使用登记表》并永久保存。应登记好每位用证人员的姓名、部门、用途，由使用证照部门的主管签字审批后，方可使用；

2、证照复印件使用时，应在复印件上注明“此复印件用于XX项目”，及使用日期；

3、如证照原件需要外借使用，除上述申请外，还应记录外借期间证照临时保管人及归还时间；

4、临时保管人员在证照使用期间应做到对证照的保管责任，不得滥用。

第十一部分工作纪律及奖惩管理

工作纪律

一、公司员工必须遵守公司颁布的各项规章制度；

二、公司员工应正确使用并爱护公司办公设备，严格禁止各类办公设备外借、外用。如发现员工破坏公司办公设备或因使用不当造成办公设备损坏的情况，视情节轻重，公司有权要求员工赔偿并对其做出相应惩罚。

1、电脑

（1）显示器的日常维护以除尘为主；

（2）保持键盘清洁；

（3）计算机软件及应用软件由技术部统一购买。软件在使用时，要按照要求步骤进入或退出，以免造成软件的损坏。禁止在公司计算机下载或安装其它软件，以免病毒传播；

（4）不使用计算机时要确保计算机的电源处于关闭状态。

2、打印机

打印机在正常运行的状态下，不能强行关闭电源。打印机上的墨尽时指示灯连续闪烁，必须及时更换新的墨水盒。

3、电话

挂机时应轻放话筒，按电话键动作要适当，以防按键受损。

4、桌椅

桌面应保持整洁，文件要整理好放在书架里。桌脚或椅子的扶手不得有所缺损。

三、注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率；办公区域内禁止吸烟、高声喧哗、粗言秽语，工作时间禁止聊天、玩游戏和阅读报刊。

四、未得主管人员准许，员工不可擅自离开工作范围。

五、员工办公桌内不许存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。

第二章奖励和处分

一、奖励

1、有下列情况，公司将予以奖励，奖励种类视其事迹突出程度，或根据年终考核评定：

（1）工作努力，忠于职守，能按时完成公司交办的重要或特殊工作任务者；

（2）超额完成公司的利润指标任务，经济效益显著者；

（3）积极向公司提出重要的合理化建议，并被公司采纳者。对技术或管理制度提出具体方案，经采纳确有成效者。

（4）检举违反公司规章制度或损害公司利益者。

（5）遇有意外事件或灾害、奋不顾身、不避危难、减少公司损害者；

（6）维护公司，避免公司重大损失者；

（7）工作兢兢业业，不断改进工作，提高业务技能，业绩显著者；

（8）对公司有其它特殊贡献，总经理认为应予奖励者。

2、奖励分为年度特别奖和不定期即时奖励，年度特别奖须由所在部门推荐，经总经理批准，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。同时公司规定管理人员可对公司所有员工的业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新等给予即时奖励。

二、处分

1、员工处分分为以下四种：

（1）口头警告；

（2）书面警告；

（3）罚款；

（4）解除劳动合同并开除。

2、一年内累计2个口头警告1张书面警告或累计2张书面警告者将作除名处理，一年为一次评定期，一年后可重新累计。

3、出现下列行为之一者，经查证属实，给予口头警告处分：

（1）在工作时间聊天，嬉戏或从事规定以外的工作；

（2）在工作时间擅自离开岗位者；

（3）因过失致使出现工作错误但情节轻微者；

（4）初次不遵守主管人员合理指挥者；

（5）对上级指示或有限期的命令，未申报正当理由而未能如期完成处理不当者。

4、出现下列行为之一者，经查证属实，给予书面警告处分：

（1）直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者；

（2）附和罢工、怠工者；

（3）对同事恶意攻击，或诬告伪证而制造事端者；

（4）办理移交，无特殊理由而未能按期办妥者；

（5）拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者。

5、对出现下列情况之一者，经查证属实，给予警告并扣发工资100元或以上，具体金额视情节轻重而定，罚款纳入活动备用金，用作员工活动经费：

（1）故意破坏公司财物，公共设施者，由责任人归人赔偿并罚款，包括电脑、电话、打印机、饮水机、桌椅、文件夹等；

（2）因工作失误造成办公设备的遗失，由责任人负责赔偿并罚款；

（3）私自挪用，外借办公设备。

6、对下列行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同，有权解除劳动合同并开除：

（1）公司执行薪酬保密制度，全体员工不得向他人透露自己的薪资水平，也不得打听他人的薪资水平，有相互打听或泄露经查实者；

（2）不服从主管人员工作安排或指导，态度恶劣；

（3）贪污公款，授受贿赂，违反公司规章制度或上级指令，对公司造成经济损失或不良影响者；

（4）盗窃、打架斗殴、损坏公司财物等，尚未达到受刑事处分者；

（5）挑拨是非，破坏团结，损害领导威信及公司声誉者；

（6）纪律松懈，擅离职守，工作拖拉，自由散漫者；

（7）其它损害公司利益的不良行为。

第三章员工职务行为准则

员工行为准则应遵循以下基本原则：

一、公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德；

二、公司所有员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其违反行为准则的动机。

三、因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追纠经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。

附件1

行政办公规范管理守则

目的

为进一步提升和规范公司办公管理，维护公司良好形象，规范员工行为，创造良好的企业文化氛围，在参照原有相关规定的基础上特制定本规定。

2．办公仪表规范

仪表：公司员工应仪表整洁、大方，遵守公司着装制度。

销售类岗位人员要求穿着正装，衬衫、深色西服套装、皮鞋；非销售类岗位人员要求女士夏天不得穿着短裤、露背、无袖服装；男士夏天要穿着有领衬衫或有领T恤、长裤；均不得穿着拖鞋。

3．办公语言规范

用语：在任何场合应当使用规范用语，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗，不得使用不文明语言。交往语言：您好；早晨好；再见；请问；请您；劳驾您；关照；谢谢；周末愉快。电话语言：您好；请问；谢谢；再见；您好！这里是**公司或**部门；您请讲。接待语言：您好，请稍候，我通报一下；请坐；对不起，请登记；打扰您一下。

4．办公行为规范

工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻。上班时间办公室内应保证有人接待。接待来访和业务洽谈应在接待室（或会议室）进行。电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的员工应主动接听，重要电话作好接听记录。不得使用公司电话打接私人电话。员工间的工作交流：应在规定的区域内进行（大厅、会议室、自己所在办公室）或通过公司内线电话联系，如需在其它区域内进行谈话的，时间一般不应超过10分钟（如遇特殊情况除外）。保持清洁的办公环境：员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向行政部报修，以便及时解决问题。上班时间不得浏览与工作无关内容的网页，不得使用迅雷、电驴等占用带宽的下载工具，不得在线听歌和观看视频. 公司内重要资料不得随意摆放，不得在未经许可和办理相关手续的情况下将公司内部资料带出公司；办公区域内不得吸烟。无特殊情况不得越级上报。（特殊情况指：主管上级不在且联系不到时发生重大、紧急事项；针对主管上级工作中重大错误或失误，虽经劝阻未达效果；有价值的建议未被采纳；主管上级蓄意报复；高层领导因事情紧急未来得及与直接上级通告而安排的工作。）同事之间应相互尊重，相互关心，下级应遵照上级指令，积极完成工作任务，上级不得对不同意见打击报复。任何人不得做影响团结行为、搞小团体。不得利用工作之便，谋取私利。严禁泄露公司机密，公司内部资料不得外传，保密资料由专人保管，分级借阅。严禁有损公司形象或信誉的言行。

5．办公安全规范

安全意识：一切工作均以安全为前提，加强法制观念，增强安全意识，提高自我管理、自我约束、自我防范的能力。保证办公室内无吸烟者，保持环境干净整洁。员工应有高度的安全保卫意识，妥善保管好公、私现金及贵重物品，白天不得将贵重物品及存有现金的包、袋等随意置放在无关锁的地方，谨防失窃。严禁将现金及贵重物品存放在办公桌、橱、文件柜内过夜。插座、电源线要摆放整齐，注意安全防火。每天下班应关好门窗，关闭电灯，切断电源，关闭计算机、打印机等电器设备的电源。做到仔细检查，放心离去。员工如发现安全隐患应及时向行政部报告，避免迟报、漏报的情况发生。

6. 员工行为规则

员工违犯规章制度，不履行工作职责，造成工作延误和差错事故的，视其情节，分别给予必要的经济处罚或辞退处理。员工上班时间不准将小孩和无关人员（如推销保险、日用品、信用卡等）带入办公室，影响办公秩序。员工禁止在办公区内抽烟。员工需爱护公司财物，故意损坏者照价赔偿，并按相关制度处理。员工无理取闹，相互之间争吵打架，影响管理秩序的，根据情节轻重，分别处以100—500元或辞退处理。员工在背后不负责任的、随意议论同事、散发谣言的，视影响后果处以行政处分，情节严重的，予以辞退。员工未经核实，上报虚假信息，给公司造成负面影响或向上级隐瞒事实，造成损失的，视情节处以行政处分，情节严重的，予以辞退。员工有贪污、盗窃、挪用公款、侵占实物，有受贿、弄虚作假等以权谋私行为的，视其情节分别给予退回脏款、扣罚工资、辞退或记过、留用察看等处分，触犯法律的，移交司法机关追究刑事责任。

7 . 资源使用

员工未经批准，不得将公司资产赠与、出借、转让给其他单位或个人。员工对的公司办公设备、通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。公司的一切书面、培训资料等，均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。员工对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、电脑，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。

8. 管理

公司员工应养成良好的行为习惯，遵守规则，不断提高自身素养。对上述条款遵守或违反将在绩效考核中体现，对违反者视违反条款及情节给予扣除相应考核分数。首次发现违规者给予口头警告；第二次发现，罚款100元；第三次发现，罚款200元，书面警告一次；第四次发现，罚款500元，记过一次；月违反规则达2次者，作辞退处理。行政部负责对违规现象进行监督，不定期检查，各部门主管负直接管理责任，发现违规者，严格按制度办理。

本制度自发布之日起生效，最终解释权在本公司。

附件2

工作证佩戴管理制度

1、目的：

为进一步树立公司良好的整体形象，提升员工的团队意识和荣誉感，特制定工作证佩戴管理制度。

2、适用范围：公司全体员工

3、工作证佩戴：工作证一律佩戴于胸前，须正面朝前，不得故意遮挡照片、姓名、职位等重要信息。

4、实施细则：

员工在工作时间必须佩带工作证，不得转借他人，如发现不佩戴工作证罚款10元/次。需妥善保管工作证，保持卡面清洁，图像清晰。如发现恶意毁坏胸卡，有损公司形象罚款10元/次。

5、工作证管理：工作证的发放、变更、收回等管理工作由人力资源部负责。

工作证损毁申请重发（须以旧证换新证），并缴纳工本费20元。工作证遗失申请重发，应缴纳罚款50元。员工岗位、部门调整申请重发，不需付工本费。员工离职时，应将工作证交回人力资源部。

以上罚款公司将统一捐助给希望小学。

附件3

办公用品及工具管理办法

一、总则

为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定。

二、物资领用管理

公司根据物资分类，进行不同的领用方式：

低值易耗品：采用以旧换新办法，领用人直接向行政部物品保管人员签字领用。

三、公司物资借用

1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可。

2、借用物资超时未还的，公司有责任督促归还。

3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿。

四、其他

新员工入职时行政部分发办公物品；人员离职时，必须向公司办理办公物品归还手续，否则不予办理离职手续。办公室有权监管每位员工的办公物品领用总支出。员工领用公司物品应本着节约爱惜的原则使用，做到杜绝浪费、节约开支。如发现恶意损坏、浪费公司物品，除需原价赔偿外，部门主管有权视情节轻重予以警告或100元～500元罚款处理；如出现上述第二次情形的，公司可以解除其劳动关系。办公用品管理人出现一般失职行为时，出现一次，从当月工资中扣除人民币壹佰元（100——500元）整。半年内累计两次的，公司可以撤消其负责人职务并可以与之解除劳动关系。

七、附则

本制度自向公司全体员工明示之日起实施，公司对本制度有权进行解释。本制度需要修改时，由负责人及部门主管提议，公司总经理同意后进行修改后的内容应当向公司全体员工进行明示。

附件4

计算机及办公设备管理办法

为合理使用各种办公设备，加强对办公设备使用、维护的管理，特制定本办法。本管理办法适用于公司全体员工。

一、计算机及办公设备管理工作由技术部专人负责。负责人有权随时检查公司计算机及设备的使用状况，负责组织建立办公设备档案，定期保养维护、检查公司办公设备，确保办公设备正常工作。办公设备包括公司计算机、复印机、传真机、电话、打印机、扫描仪、空调机等。

二、公司员工禁止在计算机中安装与工作无关的任何软件（含游戏）。否则，属于一般违纪行为；造成严重后果及不良影响的，属于严重违纪行为。

三、公司员工不得擅自使用他人专用的计算机。如因工作需要，需经计算机使用人同意后方可使用。任何人不得擅自更改、删除他人计算机文件，否则，属于严重违纪行为。

四、公司员工离职前两日应当办理计算机、外借和计算机文件的交接工作。否则，公司不予办理离职手续。

五、公司任何员工违反计算机管理制度，设备管理员有权对违纪行为予以警告、罚款。每发生一次一般违纪行为的，由公司在其当月薪酬中扣减人民币100元，每发生一次严重违纪行为的，由公司在其当月薪酬中扣减人民币500元。半年内累计发生一般违纪行为4次以上或严重违纪行为2次以上的（含本数），公司从当月工资扣减人民币500元，可以撤消其职务并可以与之解除劳动关系。

六、设备负责人出现一般失职行为时，出现一次，从当月工资中扣除人民币壹佰元整；设备负责人出现严重违纪行为时，出现一次，从当月工资中扣除人民币壹佰元整；半年内累计发生一般违纪行为四次以上或严重违纪行为两次以上的（含本数），公司从当月工资扣减人民币500元，公司可以撤消其职务并可以与之解除劳动关系。

七、公司员工均有权提出关于硬件设施及软件建设方面的有益建议，经相关负责人审核后，一经采用，公司予以合理的奖励。

本制度自向公司全体员工明示之日起实施。